Als Verbraucher haben Sie das Recht, einen im Online-Shop geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren in Besitz genommen haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Die Erklärung ist folgenderweise zu übermitteln :
· elektronisch per E-Mail an: kontakt@teppichechemex.de
Legen Sie außerdem bitte den Widerruf dem Paket bei, das beschleunigt das Rücksendeverfahren erheblich.
Ein Muster-Widerrufsformular ist in Anhang 2 des Gesetzes über die Rechte der Verbraucher enthalten und steht zusätzlich auf der Website des Online-Shops unter "Widerrufsrecht" zur Verfügung. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Für die Einhaltung der Widerrufsfrist ist es genug, dass Sie eine Information über die Ausübung des Ihnen zustehenden Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist senden. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir den Artikel erhalten haben oder bis Sie uns einen Nachweis über die Rücksendung vorlegen, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
ACHTUNG- Bei Maßanfertigungen ( Teppichböden, Läufer) hat der Kunde kein Rückgaberecht - Widerrufsrecht, (es sei denn, der Fehler wurde vom Verkäufer verursacht oder die Ware ist fehlerhaft).
Wenn Sie den Artikel erhalten haben, senden Sie ihn bitte per Kurier zurück oder übergeben Sie ihn uns an der angegebenen Adresse: al. Wyzwolenia 61 , 26-225 Gowarczów unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie haften nur für eine etwaige Wertminderung der Sache, die auf eine über die reine Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehende Nutzung der Sache zurückzuführen ist.
UNSER KURIER - bitte beachten Sie, dass es die Möglichkeit gibt, Unseren Kurier zu beauftragen. Die Kosten betragen 25,00 PLN und werden von Ihrer Bargeldrückerstattung auf Ihr Bankkonto abgezogen. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen möchten, teilen Sie uns dies bitte in Ihrer E-Mail mit Vertragsabtretung mit.
UMTAUSCH - nur wenn die Ware fehlerhaft ist oder die Bestellung falsch bearbeitet wurde, ansonsten ist kein Umtausch möglich (dann muss die Ware zurückgeschickt und eine neue Bestellung aufgegeben werden)
BEARBEITBARE DATEI: (einfach ausfüllen, speichern und an die E-Mail anhängen)
https://teppichechemex.de/foto/files/odstapienie-od-umowy-.pdf
